Lebih kurang seminggu yang lepas, saya ada menulis penjelasan kenapa saya tidak membalas sesetengah email. Tujuan saya memberi penjelasan tersebut adalah supaya mereka yang tidak mendapat balasan email saya faham kenapa saya berbuat demikian dan untuk mengelakkan saya menerima berpuluh-puluh email sehari yang bertanyakan soalan yang sama. Memang cara saya itu agak kasar untuk orang Melayu yang terkenal dengan lemah lembut dan cepat terasa ini.

Dan kebetulan pula beberapa hari lepas, penulis tamu di sini iaitu saudara Zamri Nanyan menulis tentang memberikan produk percuma sebagai promosi maka salah seorang hamba Allah yang terasa dengan penjelasan saya sebelum ini mengambil kesempatan untuk meninggalkan komen yang agak pedas.

Langkah pertama yang saya ambil ialah memberi penjelasan tentang beliau sebaik mungkin walaupun kalau nak diikutkan nafsu amarah, rasa nak buang jer komen tersebut ataupun membalas dengan bahasa yang lebih pedas, tetapi saya rasa itu tidak akan menyelesaikan sebarang masalah.

Dan naluri saya juga kuat mengatakan yang pemberi komen tersebut adalah ahli forum WangCyber. Oleh kerana saya membantu shuth dalam hal teknikal di forum tersebut dan saya juga merupakan salah seorang moderator, saya boleh menyemak IP pemberi komen tersebut untuk mengetahui sama ada beliau adalah ahli forum wangcyber atau tidak. Memang betul telahan saya, beliau memang ahli forum WangCyber tetapi saya agak terperanjat kerana saya tidak pernah menerima sebarang pertanyaan daripada beliau sebelum ini dan boleh dikatakan, saya tidak ada masalah langsung dengan beliau. Walaupun begitu, saya tidak terus menyerang beliau, saya cuma meninggalkan komen di blog saya mengatakan saya tahu siapa beliau.

Mungkin kerana takut saya mendedahkan identiti beliau yang sebenar, beliau telah menghantar private message kepada saya di forum WangCyber

Walaupun agak kurang yakin dengan penjelasan beliau, saya tetap menjawab dengan baik dan sekali lagi memberi penerangan kepada beliau tentang kenapa saya tidak membalas email.

Tetapi mungkin beliau masih lagi tidak berpuas hati dengan penerangan saya ataupun merasakan yang saya memang tidak akan mendedahkan identiti beliau, beliau meninggalkan satu lagi komen di artikel yang sama

Kali ini memang saya merasa agak marah dan sekali lagi menghantar private message kepada beliau

Saya hampir mendedahkan identiti beliau di sini dan juga di forum WangCyber apabila saya mendapat satu lagi private message dan juga email dari beliau.

Tujuan saya menulis penjelasan ini bukanlah kerana inginkan kontroversi ataupun memalukan sesiapa. Tetapi banyak pengajaran yang boleh kita ambil dari insiden ini sama ada untuk saya sendiri ataupun untuk anda semua, pembaca blog ini.

1. Pengajaran yang paling berharga untuk saya ialah, selepas ini saya akan cuba pastikan membalas setiap email yang saya terima walaupun saya tidak dapat menjawab soalan mereka. Saya akan berterus terang memberitahu yang saya tidak dapat jawab. Jadi, mungkin mereka tidak akan ternanti-nanti lagi

2. Blog ini dianggap sebagai rumah oleh pemiliknya dan pembaca itu sebagai tetamu. Jadi, apabila ada orang berkunjung ke rumah anda dan mengeluarkan kata-kata yang kurang menyenangkan, tentulah rasa macam nak parangkan jer orang tersebut dan halau dari rumah anda. Tetapi, apakah itu akan menyelesaikan masalah? Dan apa pula tanggapan tetamu lain terhadap anda?

3. Jangan biarkan emosi menguasai fikiran kerana ia tidak akan menyelesaikan apa-apa masalah. Apabila anda sedang marah, jangan buat apa-apa keputusan kerana kelak anda akan menyesalinya. Sebaik-baiknya bagi orang Islam, kalau tengah marah tu, pergi ambil wuduk dulu dan buat sembahyang sunat atau baca Al-Quran

4. Kepada pengunjung blog, berfikir dulu sebelum memberikan sebarang komen yang tak sepatutnya. Jangan ingat anda berselindung disebalik nickname yang lain, orang tidak boleh mengenalpasti siapa identiti sebenar anda. Walaupun mungkin di dunia ini kita tidak mengetahui, tetapi Allah itu maha mengetahui.

5. Dan kepada saudara Lalang, anda masih muda, banyak lagi yang perlu dipelajari dan anda harus ingat apa yang saya capai hari ini bukanlah usaha sehari dua. Tidak ada jalan pintas untuk berjaya dan jangan bergantung kepada orang lain untuk membantu anda.

Jadi bagi saya, perkara ini sudah selesai dan saya sudah pun memaafkan saudara Lalang. Saya juga ingin memohon maaf kepada beliau dan juga semua pengunjung blog ini jika ada tulisan saya yang menyingung perasaan sesiapa.

1. Tolong jangan tanya soalan mengenai sesuatu topik yang sudah saya tulis di sini. Sebelum bertanyakan soalan, sila semak dahulu tulisan-tulisan saya yang lepas. Tetapi, anda boleh meminta penjelasan lanjut tentang tulisan-tulisan tersebut

2. Soalan yang hendak ditanya mestilah berkaitan dengan pembangunan laman web dan bagaimana menjana pendapatan melalui laman web. Tetapi jangan tanya saya soalan berkaitan dengan web design, web programming dan sebagainya kerana saya tidak mempunyai pengetahuan teknikal dalam hal tersebut dan saya sendiri menggunakan khidmat designer dan programmer profesional untuk semua laman web saya

3. Mana-mana soalan yang saya tidak dapat jawab, saya akan maklumkan melalui email dan mana-mana soalan yang akan saya jawab, saya akan maklumkan melalui blog. Mungkin seminggu atau sebulan sekali saya akan menyenaraikan semua soalan-soalan yang ditanya dan memberikan jadual bila saya akan menulis jawapan kepada soalan-soalan tersebut.

4. Oleh kerana ilmu pengetahuan saya yang agak terhad, saya akan memberikan jawapan berdasarkan pengalaman dan pengetahuan saya. Dan mungkin saya akan membuat sedikit research jika saya berkesempatan. Jadi, janganlah nanti ada yang mempertikaikan jawapan yang saya beri itu tidak tepat dan sebagainya.